貼心服務送上門 便民水務惠民生

為助力回遷居民圓“安居夢”，近日，宿州市東城供水有限公司在汴河南苑小區交房現場設立便民服務點。在居民拿到新房鑰匙的第一時間，與其簽訂供水合同，并安排工作人員及時通水，真正實現“只讓用戶跑一次”，讓小區居民在家門口就可享受最高效、快速、便捷的供水服務。

在辦理業務的同時，工作人員還向居民詳細講解節水技巧、故障報修等方面的內容，對居民用水中出現的各種問題進行耐心解答，并向居民推薦微信繳費、自主查詢等便捷服務方式。暖心、舒心、貼心的全過程服務贏得了居民的一致好評。

自深入開展學習黨史以來，宿州市東城供水有限公司在“我為民眾辦實事”活動中，從服務民生、解決群眾困難問題入手，主動靠前服務，不斷提高用戶滿意度，切實提升供水服務水平，用心、用情、用力保障城市安全優質供水，以實際行動貫徹落實黨的二十大精神！(馬勸)